RCB Digital Wallet

Δεν χρειάζεται να έχετε μαζί σας κάρτα ή μετρητά. Πληρώστε με το κινητό σας οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε στον κόσμο.

  • Η εφαρμογή παρέχει τη δυνατότητα προσθήκης RCB Mastercard και Visa καρτών σε κινητή συσκευή.
  • Λειτουργεί σε έξυπνες συσκευές Android με δυνατότητες Επικοινωνίας Κοντινού Πεδίου (NFC - Near Field Communication).
Εικόνα
digital-wallet-header
Εικόνα
digital-wallet-01
Κατεβάστε την εφαρμογή
  • Δυνατότητα καταχώρησης μέχρι και 10 RCB καρτών
  • Γρήγορες και εύκολες πληρωμές - ο κωδικός PIN πλέον δεν χρειάζεται στο τερματικό πληρωμής
  • Ασφάλεια - για την πληρωμή χρησιμοποιούνται μόνο τα στοιχεία των ψηφιακών καρτών
  • Πλήρης έλεγχος - όλες οι συναλλαγές που εκτελούνται μέσω τού RCB Digital Wallet παρουσιάζονται αναλυτικά στην κατάσταση λογαριασμού της RCB κάρτας σας
  • Άνεση - δεν χρειάζεται να έχετε μαζί σας τις τραπεζικές σας κάρτες

google play

Πώς λειτουργεί;

1. Κατεβάστε το RCB Digital Wallet

2. Καταχωρήστε τις RCB κάρτες σας

3. Ξεκινήστε τις αγορές με το κινητό σας

Το RCB Digital Wallet σε έξυπνες συσκευές Android χρησιμοποιεί την τεχνολογία Επικοινωνίας Κοντινού Πεδίου (NFC - Near Field Communication) για την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ της συσκευής σας και του τερματικού που υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές.

Όταν ολοκληρωθεί η συναλλαγή, θα λάβετε ειδοποίηση στη συσκευή σας με τα στοιχεία της πληρωμής.

Έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε τις τελευταίες δέκα (10) συναλλαγές που πραγματοποιήσατε μέσω της εφαρμογής RCB Digital Wallet.

Συχνές Ερωτήσεις

Η εφαρμογή RCB Digital Wallet είναι μία εφαρμογή πληρωμών για κινητά που παρέχει τη δυνατότητα προσθήκης των RCB Mastercard και Visa καρτών σας σε Android συσκευή για πληρωμές με την συσκευή σας σε καταστήματα όπου γίνονται αποδεκτές οι ανέπαφες συναλλαγές μέσω της τεχνολογίας Επικοινωνίας Κοντινού Πεδίου (NFC - Near Field Communication).

Το RCB Digital Wallet χρησιμοποιεί την τεχνολογία Επικοινωνίας Κοντινού Πεδίου (NFC - Near Field Communication) για την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ της συσκευής σας και του τερματικού που υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές.

Το RCB Digital Wallet υποστηρίζεται από οποιαδήποτε κινητή συσκευή με λειτουργικό σύστημα Android (έκδοσης 7.0 και μεταγενέστερης) και με δυνατότητα NFC.

Όχι. Για να χρησιμοποιήσετε το RCB Digital Wallet, η λειτουργία NFC πρέπει να είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας.

Ανοίξτε την εφαρμογή, συνδεθείτε και ακουμπήστε το τηλέφωνο για να πληρώσετε: Ανοίξτε την εφαρμογή RCB Digital Wallet και συνδεθείτε, είτε χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης είτε το δακτυλικό σας αποτύπωμα (εάν υποστηρίζεται από το τηλέφωνο και είναι ενεργοποιημένο) πριν τοποθετήσετε το τηλέφωνο σας στο τερματικό για να πληρώσετε.

Παρακαλείστε όπως ελέγξετε το τερματικό για επιβεβαίωση της πληρωμής σας.

Όλες οι κάρτες της RCB μπορούν να συνδεθούν στο RCB Digital Wallet για πληρωμές μέσω κινητών συσκευών. Απαραίτητη προϋπόθεση οι κάρτες να είναι ενεργές και συνδεδεμένες με την υπηρεσία Ειδοποιήσεων SMS.

Η ψηφιακή κάρτα διαθέτει έναν μοναδικό αριθμό ταυτοποίησης και αποτελεί το ψηφιακό αντίγραφο της πλαστικής κάρτας και όλων των παραμέτρων της. Η ψηφιακή αυτή κάρτα δημιουργείται ούτως ώστε να εγγυάται την ασφάλεια των πληρωμών μέσω της συσκευής σας αλλά και την ασφάλεια των στοιχείων της πλαστικής σας κάρτας. Όλες οι συναλλαγές που εκτελούνται μέσω του RCB Digital Wallet παρουσιάζονται αναλυτικά στην κατάσταση λογαριασμού της RCB κάρτας σας.

Μπορείτε να πραγματοποιείτε πληρωμές με το RCB Digital Wallet σε οποιονδήποτε έμπορο στην Κύπρο αλλά και οπουδήποτε αλλού στον κόσμο επιτρέπονται οι ανέπαφες συναλλαγές.

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το RCB Digital Wallet για επιστροφή χρημάτων όπως ακριβώς θα κάνατε με την πλαστική χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα. Ανοίξτε την εφαρμογή RCB Digital Wallet, συνδεθείτε με κωδικό ασφαλείας ή με δακτυλικό αποτύπωμα (εάν υποστηρίζεται από τη συσκευή σας και είναι ενεργοποιημένο για τη συγκεκριμένη εφαρμογή) και κατόπιν, ακουμπήστε την συσκευή σας στο τερματικό ανέπαφων πληρωμών για να ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων.

Όχι. Το RCB Digital Wallet διατίθεται μόνο για πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου σε τερματικά πληρωμών που υποστηρίζουν ανέπαφες συναλλαγές στην Κύπρο και διεθνώς.

Το RCB Digital Wallet μπορεί να χρησιμοποιηθεί ταυτόχρονα σε περισσότερες από μία συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android που πληρούν τις σχετικές προϋποθέσεις. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμές με οποιαδήποτε από τις συσκευές σας.

Εάν κατά τη διαδικασία πληρωμής πληκτρολογήσετε τρεις (3) φορές λάθος κωδικό ασφαλείας, η εφαρμογή RCB Digital Wallet κλειδώνει αυτόματα. Για να επανακτήσετε πρόσβασή στην εφαρμογή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το RCB Telephone Banking.

Εάν χάσατε τη συσκευής σας ή υποψιάζεστε ότι μπορεί να έχει κλαπεί, επικοινωνήστε με το RCB Telephone Banking ούτως ώστε να ακυρωθούν /μπλοκαριστούν όσες κάρτες είναι συνδεδεμένες με το RCB Digital Wallet.

Καθώς η τεχνολογία Επικοινωνίας Κοντινού Πεδίου (NFC - Near Field Communication) δεν απαιτεί χρήση δικτύου κινητής τηλεφωνίας, δεν χρειάζεται να έχετε σήμα για να κάνετε τις πληρωμές σας με τη συσκευή σας. Παρ’ όλα αυτά και για τη σωστή αλλά και διαρκή λειτουργία της εφαρμογής θα πρέπει κατά διαστήματα η συσκευή σας να συνδέεται σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

Όχι. Για να πραγματοποιηθούν πληρωμές μέσω του RCB Digital Wallet, η συσκευή θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη.

Οι υπηρεσίες αποδοχής καρτών που παρέχει η RCB σας δίνουν τη δυνατότητα να δέχεστε και να επεξεργάζεστε πληρωμές από πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες . Επίσης παρέχει στους πελάτες σας την ικανότητα να πραγματοποιούν πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως είναι το RCB Digital Wallet, το Apple Pay, το Google Pay και άλλες.

Για περαιτέρω πληροφορίες επικοινωνήστε με το τμήμα της RCB που χειρίζεται τις Υπηρεσίες Αποδοχής Καρτών.

Οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε, μπορείτε να αφαιρέσετε από την εφαρμογή RCB Digital Wallet την/τις κάρτα/ες RCB που θέλετε ακολουθώντας τις απλές οδηγίες της εφαρμογής. Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε με το RCB Telephone Banking για να απενεργοποιήσετε την/τις κάρτα/ες RCB σας.

Το RCB Digital Wallet σάς επιτρέπει να συνδέσετε έως και 10 RCB Mastercard και Visa κάρτες, εκ των οποίων επιλέγετε όποια εσείς θέλετε για τις πληρωμές σας.

Επικοινωνήστε με το RCB Telephone Banking για να δηλώσετε την απώλεια ή κλοπή της κάρτας σας και η Τράπεζα θα φροντίσει για την απενεργοποίηση και αντικατάσταση της. Ταυτόχρονα, θα απενεργοποιηθεί και από το RCB Digital Wallet.

Θα σας αποσταλεί νέα κάρτα ενόψει της λήξης της ήδη υπάρχουσας. Μόλις παραλάβετε τη νέα κάρτα, μπορείτε να διαγράψετε τα στοιχεία της παλιάς από το RCB Digital Wallet και να συνδέσετε τη νέα κάρτα με τον ίδιο τρόπο.

Η εφαρμογή RCB Digital Wallet είναι διαθέσιμη για λήψη στο Google Play

google play

Εικόνα
digital-wallet-02