Παιχνίδι Εικονικού Διαχειριστή
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα όμορφο σύγχρονο τραπεζικό κέντρο;
Απαντήστε σε 9 ερωτήσεις και ανακαλύψτε το.
Η επιλογή της ασφαλούς διαδρομής εγκατάστασης γραφείων εξυπηρέτησης δεν θα σας δώσει ψηφιακούς πόντους ή πόντους καινοτομίας. Είναι κατανοητό ότι σκέφτεστε με παραδοσιακό τρόπο, αλλά γιατί να μην δοκιμάσετε νέους τρόπους;
Μια εντελώς νέα τραπεζική εμπειρία ξεκινά εδώ. Τα καινοτόμα τερματικά αυτόματης εξυπηρέτησης της Τράπεζας έχουν εγκατασταθεί και οι λειτουργοί εξυπηρέτησης είναι πάντα σε ετοιμότητα για να παρέχουν υποστήριξη.
Η νέα διαφημιστική καμπάνια έφερε πολλούς νέους πελάτες. Η χρηματοδότηση της καμπάνιας ήταν αποτελεσματική.
Η ακύρωση της διαφημιστικής καμπάνιας δεν βοήθησε στην προσέλκυση νέων πελατών, όπως αναμένατε.
Τα γραφεία εξυπηρέτησης με διαχωριστικά έχουν τοποθετηθεί. Οι δοκιμασμένες μέθοδοι σίγουρα εμπνέουν εμπιστοσύνη, η τραπεζική εξυπηρέτηση όμως αλλάζει όπως και η συμπεριφορά των πελατών που απαιτεί πιο ευέλικτη και χαλαρή προσέγγιση. Δυστυχώς, δεν κερδίζετε πόντους.
Συγχαρητήρια, έχετε δημιουργήσει ένα άνετο και χαλαρό περιβάλλον. Ο Λειτουργός Εξυπηρέτησης μπορεί τώρα να φιλοξενεί τον πελάτη όπου είναι πιο βολικό, στον καναπέ, στο τραπέζι ή στην αίθουσα συσκέψεων.
Ο πελάτης ενδιαφέρεται για τις ψηφιακές λύσεις πληρωμών. Προσβλέπουμε σε μια παραγωγική συνεργασία!
Ο πελάτης αποχώρισε ανικανοποίητος. Μια μικρή ευκαιρία αλλά με μεγάλες προσδοκίες πήγε χαμένη.
Το επιπρόσθετο γραφείο εξυπηρέτησης έχει εγκατασταθεί. Ένα καφέ μπαρ μέσα σε μιας τράπεζα ίσος να ακούγεται κάπως περίεργο αλλά γιατί να μην είσαι πρωτοπόρος;
Το καφέ μπαρ εγκαταστάθηκε με επιτυχία! Τώρα οι πελάτες μπορούν να απολαμβάνουν τον αγαπημένο τους καφέ μέσα στο Τραπεζικό Κέντρο παρέα με τον Λειτουργό Εξυπηρέτησής τους!
Λάθος απάντηση, η περίοδος χάριτος καλύπτει 50 ημέρες χρήσης του πιστωτικού υπολοίπου. Μην ανησυχείτε όμως, θα έχετε άλλη μια ευκαιρία.
Η απάντηση είναι σωστή. Δεν υπάρχουν δεδουλευμένοι τόκοι κατά την περίοδο χάριτος των 50 ημερών. Ο προϋπολογισμός του παιχνιδιού σας έχει αυξηθεί.
Ο τρόπος εξυπηρέτησης πελατών αλλάζει. Νιώθετε πράγματι άνετα όταν στέκεστε στο γραφείο εξυπηρέτησης;
Επαγγελματική συνάντηση με ένα φλιτζάνι καφέ στο μπαρ, στην αίθουσα συσκέψεων ή στον καναπέ του καθιστικού - τώρα όλα αυτά μπορούν να γίνουν στο νέο Τραπεζικό Κέντρο. Μπράβο! Προσπαθείτε να είστε όσο το δυνατόν πιο κοντά στους πελάτες σας για να παρέχετε την καλύτερη εξυπηρέτηση.
Κατανοούμε τις επιφυλάξεις σου. Ωστόσο, υπάρχουν ευρωπαικα προγράμματα χρηματοδότησης για Μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Συγχαρητήρια για την απόκτηση ενός νέου πελάτη! Σας ευχόμαστε μια παραγωγική συνεργασία!
Παρόλο που η πρόσβαση σε ΑΤΜ 24/7 αποτελεί αναπόσπαστο μέρος οποιουδήποτε υποκαταστήματος τράπεζας, συχνά δεν αρκεί για να παρέχει την υπηρεσία που χρειάζεται ο πελάτης.
Έχει εγκατασταθεί η Βίντεο Ταμειακή Μηχανή (VTM)! Χάρη σε αυτό, οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε τραπεζικές συναλλαγές και υποστήριξη βίντεο όλο το ε24ωρο.
Είστε εκτός προϋπολογισμού!
Δυστυχώς, έχετε χρησιμοποιήσει όλα τα χρήματα από τον προϋπολογισμό σας. Χωρίς αυτά, δεν είναι εφικτή η πραγματοποίηση του νέου Τραπεζικού Κέντρου.