Ανακοίνωση

Απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών κατά την διάρκεια της διαχείρισης του COVID-19

Αγαπητοί πελάτες,

Σε συνέχεια των μέτρων που έλαβε η κυβέρνηση της Κυπριακής Δημοκρατίας για αντιμετώπιση του κορωνοϊού COVID-19, θεωρούμε αναγκαίο να σας ενημερώνουμε ότι η RCB Bank Ltd θα συνεχίσει αδιάκοπτα να προσφέρει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της παραμένοντας πάντοτε προσηλωμένη στις αξίες της για Αξιοπιστία, Υπευθυνότητα και Επαγγελματισμό.

Οι τελευταίας τεχνολογίας πλατφόρμες ηλεκτρονικής τραπεζικής και κινητής τραπεζικής βρίσκονται στη διάθεσή σας για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου σας ενώ το δίκτυο καταστημάτων και διεθνών επιχειρηματικών κέντρων βεβαίως και συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά και παραμένει στη διάθεση σας.

Σε μια προσπάθεια να αυξήσουμε την προσβασιμότητα των πελατών μας σε ΑΤΜ, από τη Δευτέρα 16 Μαρτίου 2020, όλοι οι πελάτες της RCB Bank θα μπορούν να προχωρούν σε ανάληψη μετρητών με τις κάρτες της RCB από οποιαδήποτε ΑΤΜ οποιασδήποτε τράπεζας στην Κύπρο, χωρίς επιπλέον χρέωση μέχρι να υπάρξουν νέες οδηγίες και κατά την περίοδο της προσπάθειας περιορισμού του ιού, στο πλαίσιο της «κοινωνικής απόστασης, όπως αποφασίστηκε από τις αρμόδιες αρχές.

Η RCB Bank θέτει την υγεία και την ασφάλεια του ανθρώπινου της δυναμικού ως κορυφαία προτεραιότητα και ως εκ τούτου έχουν ληφθεί μέτρα, τα οποία τέθηκαν ήδη σε εφαρμογή προκειμένου να διασφαλιστεί η ευημερία τους στο μέγιστο δυνατό βαθμό. Παράλληλα, η παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης χωρίς οποιαδήποτε διακοπή σε όλους τους πελάτες μας αποτελεί την σταθερή δέσμευση της RCB Bank που η τράπεζα τιμά και βεβαίως θα συνεχίζει να τιμά.

Σας ευχαριστούμε και παραμένουμε, όπως πάντοτε, στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,
RCB Bank Ltd